Atendimento
Saiba como fazer atendimentos no MisterChat.
Acesse o menu Atendimentos. Aqui você poderá:
- Iniciar um Novo atendimento enviando uma mensagem para um contato;
- Visualizar as conversas sendo atendidas em modo Automático pelo chatbot;
- Verificar os atendimentos que estão na fila Aguardando para serem atendidos;
- Verificar as conversas Em atendimento por você ou por outros atendentes;
- Verificar o Histórico de chats já encerrados;
Novo atendimento
Aqui você poderá iniciar um Novo atendimento. Para isso, basta clicar no menu Novo atendimento, ...
Automático
Aqui você poderá visualizar os atendimentos em modo Automático. Clique em uma conversa na list...
Aguardando
Aqui você poderá visualizar os atendimentos Aguardando atendimento humano. Quanto existirem conve...
Em atendimento
Para acessar as conversas em atendimento, acesse o menu Atendimentos > Em atendimento. Aqui você ...
Histórico
Para acessar o histórico de protocolos de atendimento acesse Atendimentos > Histórico. Você verá ...